Новости Архангельска
Мы в Telegram
Добавить новость
Все города России от А до Я
Архангельск на Ria.city
Severodvinsk.ws — новости в Архангельске и Архангельской области 24/7

Для предпринимателей Поморья проведут вебинар по внедрению CRM-системы битрикс24

Блог сайта «Регион 29»
105

Агентство регионального развития 28 октября в 11:00 приглашает предпринимателей Архангельской области принять участие в вебинаре «CRM Контакт-центр. Внедряем через битрикс24. Внедрение, настройка, стоимость».

CRM-системы заменили таблицы Excel, в которых операторы контакт-центров обрабатывали входящие обращения и вели их учет. В плане технологического развития CRM ушли далеко вперед. Это не просто платформы для работы с клиентами и заявками, а комплексные разнонаправленные инструменты для аналитики и решения бизнес-задач.

Огромный объем информации о контактах и сделках бесперебойно пополняется из разных источников: колл-центр, почта, СМС, офлайн. Классическая CRM аккуратно систематизирует и склеивает информацию, консолидирует данные и раздает их обратно в каждую из систем.

CRM формирует единый профиль пользователя, и появляется необходимость отслеживать уникальный ID. Он позволяет зафиксировать все точки касания с компанией: переходы по рекламе, формы на сайте, звонки в офис, покупки в офлайн-магазине и другие.

Сегодняшний клиент разучился ждать. Быстро отвечайте на звонки, перезванивайте по оставленному номеру и сразу же реагируйте на вопросы в соцсетях. На вебинаре расскажут вам, как нужно организовать работу, чтобы не потерять покупателя.

Регистрация на мероприятие по ссылке.

Никита Коростелев, эксперт в области CRM-систем, автоматизации бизнес-процессов, амбассадор проекта «Мой бизнес» (Архангельск).

За государственной поддержкой МСП обращайтесь в Агентство регионального развития, Центр услуг «Мой бизнес» по телефону 8 800 100 7000 или по электронной почте: office@msp29.ru.


Все новости Архангельска на сегодня

Другие новости Архангельска

Губернатор Архангельской области Александр Цыбульский

Александр Цыбульский: «Послание Президента РФ Федеральному Собранию станет важным программным документом для дальнейшего развития страны»

То, чего даже не решались ожидать: Цыбульский о самом важном в Послании Путина Федеральному Собранию

Александр Цыбульский находится с рабочей поездкой в Мезени: что он посетит

Александр Цыбульский посетил новый корпус Мезенской центральной районной больницы



Филипп Киркоров

Как умирал известный бизнесмен в клинике любимого пластического хирурга Киркорова. Подробности



Частные объявления в Архангельске и Архангельской области



Подводный носитель "Посейдонов" вышел на испытания

Архангельск на Ria.city


Архангельск

В Архангельске завершился XIII волейбольный турнир «Надежды Севера»


Другие города Архангельской области

Архангельск на Severodvinsk.ws


Архангельск

Карелия вошла в состав нового военного округа



Severodvinsk.ws — паблик городских новостей Архангельска и региональных новостей Архангельской области в календарном формате на основе технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public. Severodvinsk.ws — ваши новости без цензуры сегодня и сейчас эксклюзивно из Архангельска.

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе можно мгновенно — здесь.


Карелия вошла в состав нового военного округа

Северный хор представит «Песенное сияние Белого моря» в трех городах Поморья

Молодой нарьянмарец осужден за кровавую резню у гостиницы "Печора"

Архангельская область стала частью нового военного округа


Новости Архангельска

Архангельск

В Архангельской области проходят Абрамовские дни


То, чего даже не решались ожидать: Цыбульский о самом важном в Послании Путина Федеральному Собранию

Александр Цыбульский на выставке-форуме «Россия» представил результаты проекта «Репродуктивное здоровье»

Дмитрий Морев: Наступает "Время героев"

Представители от Псковской области поучаствуют в окружном полуфинале конкурса «Это у нас семейное»


Спорт в Архангельской области



ATP

Хачанов победил Ван Аша и вышел в 1/8 финала турнира ATP в Дубае


Экология в Архангельской области





Архангельск

В Архангельске раскрыто убийство из 2006 года




Архангельск

Представители от Псковской области поучаствуют в окружном полуфинале конкурса «Это у нас семейное»


Все города России от А до Я