Отзывы о поездах • Re: 016Я/015Я Москва - Архангельск
89
24 июля 2022 года Архангельск - Москва
Вагон 16 плацкарт.
Формирование поезда - Архангельск (по словам проводника)
Вагон старого типа, жесткие сиденья, но весьма функциональное табло.
Вагон в целом чистый, проводники за чистотой следили, туалетная бумага и накладки на унитаз всегда были в наличии. К работе проводников претензий нет.
Подавляющее большинство пассажиров ехали от конечной до конечной станции. Заполненность вагона почти 100%.
Класс обслуживания согласно билету - 3Э, т.е. биотуалет и кондиционер, покупался именно этот класс осознанно (были и билеты в вагоны без биотуалета и кондиционера). Был расчёт на то, что это регулярный круглогодичный поезд, и вагоны должны быть достаточно адекватные. Однако работающий кондиционер обеспечивал температуру воздуха в вагоне согласно табло +29 градусов, ничего с этим поделать проводники не смогли. Причём, если я правильно понял с их слов, он так работал и раньше. Делаю вывод, что класс обслуживания не соответствует заявленному, а на линию выпускаются заведомо неисправные вагоны. О чём была сделана запись в книге жалоб и предложений.
Общее впечатление о поездке сильно испорчено неисправным кондиционером, а также незакрывающимся ночью туалетом с соответствующими запахами в вагоне (правда, его потом к утру, вроде, починили, но надо было сильно хлопать) поэтому оценка 4/10. В прохладную погоду она была бы выше.
Вагон 16 плацкарт.
Формирование поезда - Архангельск (по словам проводника)
Вагон старого типа, жесткие сиденья, но весьма функциональное табло.
Вагон в целом чистый, проводники за чистотой следили, туалетная бумага и накладки на унитаз всегда были в наличии. К работе проводников претензий нет.
Подавляющее большинство пассажиров ехали от конечной до конечной станции. Заполненность вагона почти 100%.
Класс обслуживания согласно билету - 3Э, т.е. биотуалет и кондиционер, покупался именно этот класс осознанно (были и билеты в вагоны без биотуалета и кондиционера). Был расчёт на то, что это регулярный круглогодичный поезд, и вагоны должны быть достаточно адекватные. Однако работающий кондиционер обеспечивал температуру воздуха в вагоне согласно табло +29 градусов, ничего с этим поделать проводники не смогли. Причём, если я правильно понял с их слов, он так работал и раньше. Делаю вывод, что класс обслуживания не соответствует заявленному, а на линию выпускаются заведомо неисправные вагоны. О чём была сделана запись в книге жалоб и предложений.
Общее впечатление о поездке сильно испорчено неисправным кондиционером, а также незакрывающимся ночью туалетом с соответствующими запахами в вагоне (правда, его потом к утру, вроде, починили, но надо было сильно хлопать) поэтому оценка 4/10. В прохладную погоду она была бы выше.
