МФЦ Архангельска информируют
55
Горожан информируют о возможном увеличении времени ожидания в очереди при подаче документов в отделениях МФЦ города. Ситуация носит временный характер и обусловлена высокой статистикой обращений граждан в преддверии летних месяцев, а также возобновлением заявительного порядка предоставления отдельных мер социальной поддержки.
Записаться на прием в удобное время без длительного ожидания в живой очереди позволяет предварительная запись для подачи документов на предоставление государственных и муниципальных услуг. Предварительная запись организуется на 7 календарных дней, включая текущий день.
Предварительная запись в отделениях МФЦ по городу Архангельску осуществляется на портале МФЦ www.mfc29.ru в разделе «Запись on-line», в том числе с помощью моноблоков самообслуживания в офисах МФЦ. Обязательным условием для входа в раздел является наличие подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.
Также в отделениях МФЦ по городу Архангельску в секторе информирования и ожидания представлена наглядная информация «Спланируйте свой визит в МФЦ» с указанием дней недели и удобного времени посещения отделения, составленная на основе мониторинга посещаемости с учетом данных системы электронной очереди. Выбор времени посещения, не совпадающего с часами пиковой нагрузки, позволяет минимизировать ожидание в очереди при подаче документов и получении результата предоставления услуги.
Кроме того, наиболее востребованные государственные и муниципальные услуги доступны в электронной форме.