Итоги работы прокуратуры области по рассмотрению обращений и приему граждан в I квартале 2021 года
Как и прежде, в текущем году обращение к прокурору в качестве правового механизма восстановления нарушенных прав выбрали многие жители региона.
В I квартале 2021 года в прокуратуру Архангельской области поступило более 8 тысяч обращений, часть из которых направлена для разрешения в уполномоченные органы государственной власти, местного самоуправления, контроля и правоохраны, обязанные в первую очередь рассматривать заявления граждан по вопросам своей компетенции.
Из разрешенных по существу (2508) в органах прокуратуры удовлетворена каждая пятая жалоба.
Непосредственно прокурорами либо с их участием пресечены многочисленные нарушения законодательства об оплате труда, восстановлены права граждан на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества, благоприятную окружающую среду, при производстве по делам об административных правонарушениях, при исполнении уголовных наказаний.
По результатам обусловленных обращениями проверок прокурорами выявлено 622 нарушения закона, для их устранения принесено 18 протестов, внесено 244 представления, в суд направлены 43 иска, объявлено 5 предостережений, возбуждено 26 дел об административных правонарушениях, отменено 45 незаконных постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и 8 необоснованных постановлений о приостановлении предварительного расследования по уголовным делам.
Личный прием заявителей осуществлялся с соблюдением мер, направленных на обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности. Всего на личном приеме принято 1544 гражданина.
Для обеспечения жителям региона доступности обращения за защитой нарушенных прав в условиях угрозы распространения новой коронавирусной инфекции широко используются «горячие линии».
Непосредственно в аппарате прокуратуры области действуют «горячие линии» по вопросам соблюдения прав и социальных гарантий ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, пенсионеров и инвалидов; нарушений в сфере лекарственного обеспечения лиц с редкими (орфанными) заболеваниями, паллиативной помощи, об отказах гражданам в выдаче рецептов на льготные лекарственные препараты (тел. 410-236, 410-195); соблюдения прав граждан – участников долевого строительства домов (тел. 410-233); по вопросам оплаты труда (тел. 410-236); по вопросам совершения противоправных действий «коллекторами», нарушений законодательства о потребительском кредите (тел. 410-235). С полным перечнем действующих в прокуратуре области «горячих линий» можно ознакомиться на портале прокураты Архангельской области в разделе «горячие линии».